Q. 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
전화·문자로 간단히 상담받으실 수 있으며, 짐이 많거나 정확한 금액 산정이 필요하실 경우 무료 방문 견적도 가능합니다. 평수·층수·엘리베이터 유무·이동 거리만 알려주셔도 대략적인 견적을 즉시 안내해 드립니다.
Q. 견적 외 추가 비용이 발생하나요?
견적 시 안내드린 항목 외에 임의로 추가 비용이나 팁을 요구하지 않습니다. 현장 여건(고층·진입로·물량 변동 등)에 따라 비용이 달라질 수 있는 부분은 작업 전 반드시 사전에 안내드린 후 진행합니다.
Q. 갑작스러운 이사도 가능한가요?
가능합니다. 일정에 여유가 없으시면 바로 연락 주세요. 가능한 한 빠르게 스케줄을 조율해 드립니다. 손 없는 날·주말·공휴일도 사전 예약 시 우선 배정해 드립니다.
Q. 원룸·소량 이사도 받으시나요?
물론입니다. 1인 가구·자취·신혼 원룸 등 소량 이사도 환영합니다. 짐이 적을수록 더 합리적인 비용으로 진행 가능합니다.
Q. 파손이나 분실이 발생하면 어떻게 되나요?
당사는 작은 잡동사니까지 다중 체크하는 분실·파손 ZERO 시스템으로 운영됩니다. 포장 완료 후 고객님과 직접 검수한 뒤 출발하며, 만에 하나 문제가 발생할 경우 책임감 있게 보상 처리합니다.
Q. 가구 배치와 수납 정리도 해주시나요?
네. 원스톱 마무리 서비스로 가구 배치, 수납 정리, 기본 청소(냉장고·싱크대), 가전 탈착·설치(세탁기·건조기 등), 쓰레기 처리까지 모두 도와드립니다.
Q. 보관 이사도 가능한가요?
네, 입주 일정이 어긋나거나 임시로 짐을 맡기실 필요가 있을 때 안전한 보관 서비스를 제공합니다. 보관 기간과 짐 규모에 따라 합리적인 비용으로 안내해 드립니다.
Q. 서비스 가능 지역은 어디인가요?
동탄·용인 전 지역(수지구·기흥구·처인구 포함)을 중심으로 화성, 오산, 수원 지역에서 서비스를 제공합니다. 장거리 이사의 경우 전국 어디든 가능하니 문의 주세요.